【成為 F/CE® 會員特點】
任何會員皆可獲得與使用購物金；VIP及VVIP更享有專屬優惠。
簡單好記的購物金獲得與使用方式。
不定期享有會員專屬優惠。
購物金使用無門檻限制、無折抵上限。(僅限使用於 F/CE® Taiwan 官網)
【F/CE® 購物金特色】
首次註冊即獲 10點 購物金。
單筆消費滿 $3,000 直升為 VIP 會員，消費回饋 每100元=1點；爾後消費再享98折。
單筆消費滿 $10,000 直升為 VVIP 會員，消費回饋 每100元=1點；爾後消費再享95折。
累計消費滿 $15,000 直升為 VVIP 會員，消費回饋 每100元=1點；爾後消費再享95折。
購物金單筆消費折抵無門檻、無上限。(可自行決定折抵消費金額到 0元)
F/CE® 不定期推出購物金加碼回饋。
【F/CE® 購物金制度Q&A】
Q1：什麼是購物金？
A：由 F/CE® 提供的點數，1點購物金可以1比5折抵新台幣5元結帳金額，並且無使用門檻。購物金僅限用於 F/CE® Taiwan 官網消費付款時折扣。
※ 購物金並非等同現金，因此恕無法提供兌現。
Q2：我要怎麼獲得購物金？
A：完成消費、以及會員升級…等，即可獲得對應購物金。
消費回饋
每100元回饋1點紅利點數，一點折5元。
會員回饋
VIP及VVIP 除了獲得消費回饋購物金，另享有購物優惠(促銷品除外)。
不定期推出購物金加點、加倍辦法。
Q3：購物金回饋如何計算？
A：會員依照會員等級完成消費，即可獲得對應購物金。(舉例：VIP會員結帳總額3000元/100*1=30點
Q4：要如何查詢購物金的給點及兌換紀錄呢？
A：查詢購物金點數步驟如下：
進入官網後登入會員。
進入會員專區，系統顯示可用購物金。
點選我的帳戶 → 紅利點數，即可看到購物金與相關紀錄。
Q5：交易後多久會收到 購物金？
A：要等訂單正式完全交易後，系統才會將您升級至該會員等級。通常為您收到包裹並確認無退換貨後的 5-7 個工作日自動升級！
Q6：購物金是否有使用期限？
A：不擔心！購物金不會有過期問題。
Q7：購物金要如何折抵？
A：在確認購物車內容下方輸入欲使用之折抵金額即可(如圖)。
Q8：請問購物金可以在有販售F/CE®商品的其他通路使用嗎？
A：F/CE® Taiwan 官網與其他經銷門市為不同機制，恕無法使用。
Q9：使用購物金折抵時，是否能自行選擇扣抵金額？
A：可以自由選擇金額扣抵，但不可大於實際消費金額。
Q10：用購物金折抵消費時，為什麼沒有發票？
A：如購物金折抵後金額為 0 元時，將不開立發票。
Q11：交易後進行退換貨，購物金點數會如何處理？
A：
整筆退貨：一般退貨作業約需要 5-7 個工作日處理，購物金將於確認退貨手續完成後回補。
部分退貨：如需保留部分商品，將依照退貨金額比例計算退回的購物金。公式：(退款金額 / 實付金額) * (原使用點數) = 退還點數（4捨5入到整數）一般退貨作業約需要 5-7 個工作日處理，購物金將於確認退貨手續完成後回補。
若有檔期活動或加贈點活動期間購物，所產生之退換貨所引起之購物金差異，計算歸還原則以退換貨實際發生當下重新計算，並以 F/CE® 最新公告為準。
Q12：在哪些條件下，無法獲得購物金？
A：除非經公告特殊活動與商品外，所有交易都可以獲得購物金回饋點數。購物金獲得與贈點皆以 F/CE® 當下最新公告資訊為準。
Q13：在哪些條件下，無法折抵購物金？
A：經公告特殊活動、特殊商品、運費除外，所有交易都可以使用購物金回饋點數。購物金使用折抵皆以 F/CE® 當下公告資訊為準。
無法折抵範例 – 運費
會員消費滿 2,000，且有 2,000 購物金，可以全額折抵進行 0 元結帳；但因會員需要協助宅配寄送/超商取貨，需要與會員收取運費 100 元，此 100 元無法使用購物金折抵。
Q14：取消訂單後，使用來折抵的購物金何時回補?
A：確認訂單取消完成後，購物金將於24小時內回補。
Q15：購物金可以轉讓嗎?
A：目前並不提供購物金轉讓，以及與其他帳號合併購物金服務。
Q16：會員生日禮活動辦法？
A：
每位會員賬號每年限領一次生日禮。
生日禮依循活動條件使用。
如遇惡意領取使用，F/CE® 將保有取消之權利。
【其他注意事項】
如有發生為賺取或買賣購物金點數或屢次惡意退換貨者，F/CE® 有權取消其全部累積購物金點數。
任何經由輸入正確帳號與密碼抵用購物金點數之行為，均視為該會員之行為。
若無註冊/登入會員系統，將無法累積升級成為折扣會員。
系統故障時，本公司有權停止一切購物金功能，所有資料以本公司系統資料為主。
購物金交易記錄一切以 F/CE® 的系統交易記錄為準，F/CE® 保留購物金累計與使用核准與否之權利。
詳細辦法以 F/CE® 網站公告為準。F/CE® 保有隨時修改、變更及取消本活動之權利，且不另行通知。
